Jour 1 : Comprendre sa visibilité locale & diagnostic stratégique
Matinée : Comprendre les enjeux de la visibilité digitale locale
Présentation du programme et des objectifs pédagogiques
Positionnement de chaque participant (activité, marché local, problématiques actuelles)
Clarification des attentes individuelles
Rôle du digital dans le développement commercial local
Différence entre visibilité, notoriété et résultats commerciaux
Le parcours client local et les principaux points de contact digitaux
Les erreurs fréquentes des entreprises locales en communication digitale
Atelier pratique : Diagnostic de la visibilité digitale
Analyse structurée de la présence digitale existante
Analyse de la visibilité Google
Analyse du site internet et de sa crédibilité
Analyse des réseaux sociaux existants
Identification des points forts et axes d’amélioration
Après-midi : Définir les leviers de visibilité prioritaires
Comprendre le fonctionnement du référencement local
Rôle stratégique de Google dans la recherche locale
Présentation et fonctionnement de Google Business Profile
Identifier les leviers de visibilité prioritaires pour son activité
Atelier pratique : Première optimisation de la présence Google
Analyse d’une fiche Google Business Profile
Identification des éléments à optimiser
Structuration des informations essentielles
Définition d’un plan d’amélioration de la visibilité locale
Jour 2 : Google Business Profile & référencement local
Matinée : Optimiser sa visibilité sur Google
Comprendre les critères de classement du référencement local
Structurer une fiche Google Business Profile efficace
Importance des catégories, descriptions et services
Rôle des photos et contenus visuels dans la visibilité locale
Atelier pratique : Optimisation concrète d’une fiche Google
Création ou optimisation d’une fiche Google Business Profile
Structuration des informations et services proposés
Mise en place des bonnes pratiques de visibilité locale
Après-midi : Avis clients et stratégie de contenu local
Importance des avis clients dans la décision d’achat
Méthodes pour générer des avis clients de manière régulière
Bonnes pratiques pour répondre aux avis
Utilisation des publications Google pour renforcer la visibilité
Atelier pratique : Structuration d’une stratégie d’avis
Création d’un plan d’acquisition d’avis clients
Rédaction de réponses professionnelles aux avis
Mise en place d’une stratégie de contenu simple sur Google
Jour 3 : Réseaux sociaux locaux utiles et rentables
Matinée : Construire une stratégie réseaux sociaux locale
Comprendre le rôle réel des réseaux sociaux dans une stratégie digitale locale
Choisir les réseaux sociaux les plus pertinents selon son activité et ses objectifs
Optimiser ses profils professionnels pour générer de la confiance et des contacts
Positionnement et crédibilité d’une entreprise sur les réseaux sociaux
Atelier pratique : Optimisation des profils professionnels
Analyse des profils existants
Amélioration de la présentation et des informations clés
Mise en place d’éléments de crédibilité et de confiance
Après-midi : Créer des contenus efficaces et organiser sa stratégie
Créer des contenus efficaces sans y consacrer un temps excessif
Les formats de contenus les plus efficaces pour les entreprises locales
Organiser et planifier une stratégie éditoriale réaliste
Transformer l’engagement en demandes entrantes
Atelier interactif : Construction de la stratégie éditoriale
Définition des thématiques de contenus prioritaires
Organisation réaliste de la fréquence de publication
Création d’un calendrier éditorial simple
Identification des contenus à fort potentiel de visibilité
Jour 4 : Outils digitaux, optimisation du site et pilotage stratégique
Matinée : Outils, optimisation du site et projet stratégique
Utiliser des outils simples pour créer et organiser ses contenus digitaux
Comprendre le rôle stratégique du site internet dans une stratégie digitale locale
Identifier les freins à la conversion d’un site internet
Concevoir des appels à l’action efficaces adaptés à une activité locale
Appliquer des bonnes pratiques simples d’optimisation d’un site internet
Mise en pratique : Audit et amélioration d’une page web
Réalisation d’un audit structuré d’un site internet
Identification des points d’amélioration prioritaires
Optimisation d’une page clé orientée conversion
Projet final : Pilotage de la stratégie digitale
Mettre en place un pilotage structuré de sa stratégie digitale
Identifier les indicateurs clés de performance adaptés à une activité locale
Analyser les résultats obtenus et engager une démarche d’amélioration continue
Construction du dossier stratégique final
Diagnostic synthétique de la visibilité digitale
Objectifs commerciaux et de visibilité
Actions prioritaires à mettre en place
Indicateurs de suivi
Plan d’action stratégique sur 3 à 6 mois
