Développer l’activité commerciale par la communication digitale
Cette formation vous permet de structurer une stratégie digitale efficace pour développer votre activité commerciale localement.
À travers une approche concrète et opérationnelle, vous apprendrez à améliorer votre visibilité, attirer des prospects qualifiés et piloter vos actions digitales avec méthode.
✔ 3,5 J Formation
✔ 5 Stagiaires Max
✔ Présentiel ou Distanciel
OBJECTIFS DE LA FORMATION
À l’issue de la formation, vous serez capable de :
✔ Construire une stratégie de communication sur les réseaux sociaux
✔ Piloter et ajuster vos actions grâce aux indicateurs de performance
✔ Mettre en place un plan d’action commercial digital structuré
PUBLIC CONCERNÉ
✔ Entrepreneurs
✔ Dirigeants de TPE / PME
✔ Artisans, commerçants, professions libérales
✔ Porteurs de projet
PRÉREQUIS
✔ Avoir une activité existante ou un projet avancé
✔ Connaissances de base en gestion d’entreprise
✔ Disposer d’un ordinateur avec accès internet
DURÉE & FORMAT
Durée : 28 heures
Format :
✔ Formation à distance
✔ Sessions en visioconférence (synchrone)
✔ Exercices pratiques et accompagnement
MODALITÉS D’ACCÈS
✔ Sous 7 jours après signature (entreprise)
✔ Sous 15 jours pour les particuliers (délai légal)
✔ Formation accessible aux personnes en situation de handicap.
Programme de formation
Jour 1 : Comprendre sa visibilité locale & diagnostic stratégique
Matinée : Comprendre les enjeux de la visibilité digitale locale
Présentation du programme et des objectifs pédagogiques
Positionnement de chaque participant (activité, marché local, problématiques actuelles)
Clarification des attentes individuelles
Rôle du digital dans le développement commercial local
Différence entre visibilité, notoriété et résultats commerciaux
Le parcours client local et les principaux points de contact digitaux
Les erreurs fréquentes des entreprises locales en communication digitale
Atelier pratique : Diagnostic de la visibilité digitale
- Analyse structurée de la présence digitale existante
- Analyse de la visibilité Google
- Analyse du site internet et de sa crédibilité
- Analyse des réseaux sociaux existants
- Identification des points forts et axes d’amélioration
Après-midi : Définir les leviers de visibilité prioritaires
Comprendre le fonctionnement du référencement local
Rôle stratégique de Google dans la recherche locale
Présentation et fonctionnement de Google Business Profile
Identifier les leviers de visibilité prioritaires pour son activité
Atelier pratique : Première optimisation de la présence Google
- Analyse d’une fiche Google Business Profile
- Identification des éléments à optimiser
- Structuration des informations essentielles
- Définition d’un plan d’amélioration de la visibilité locale
Jour 2 : Google Business Profile & référencement local
Matinée : Optimiser sa visibilité sur Google
Comprendre les critères de classement du référencement local
Structurer une fiche Google Business Profile efficace
Importance des catégories, descriptions et services
Rôle des photos et contenus visuels dans la visibilité locale
Atelier pratique : Optimisation concrète d’une fiche Google
- Création ou optimisation d’une fiche Google Business Profile
- Structuration des informations et services proposés
- Mise en place des bonnes pratiques de visibilité locale
Après-midi : Avis clients et stratégie de contenu local
Importance des avis clients dans la décision d’achat
Méthodes pour générer des avis clients de manière régulière
Bonnes pratiques pour répondre aux avis
Utilisation des publications Google pour renforcer la visibilité
Atelier pratique : Structuration d’une stratégie d’avis
- Création d’un plan d’acquisition d’avis clients
- Rédaction de réponses professionnelles aux avis
- Mise en place d’une stratégie de contenu simple sur Google
Jour 3 : Réseaux sociaux locaux utiles et rentables
Matinée : Construire une stratégie réseaux sociaux locale
Comprendre le rôle réel des réseaux sociaux dans une stratégie digitale locale
Choisir les réseaux sociaux les plus pertinents selon son activité et ses objectifs
Optimiser ses profils professionnels pour générer de la confiance et des contacts
Positionnement et crédibilité d’une entreprise sur les réseaux sociaux
Atelier pratique : Optimisation des profils professionnels
- Analyse des profils existants
- Amélioration de la présentation et des informations clés
- Mise en place d’éléments de crédibilité et de confiance
Après-midi : Créer des contenus efficaces et organiser sa stratégie
Créer des contenus efficaces sans y consacrer un temps excessif
Les formats de contenus les plus efficaces pour les entreprises locales
Organiser et planifier une stratégie éditoriale réaliste
Transformer l’engagement en demandes entrantes
Atelier interactif : Construction de la stratégie éditoriale
- Définition des thématiques de contenus prioritaires
- Organisation réaliste de la fréquence de publication
- Création d’un calendrier éditorial simple
- Identification des contenus à fort potentiel de visibilité
Jour 4 : Outils digitaux, optimisation du site et pilotage stratégique
Matinée : Outils, optimisation du site et projet stratégique
Utiliser des outils simples pour créer et organiser ses contenus digitaux
Comprendre le rôle stratégique du site internet dans une stratégie digitale locale
Identifier les freins à la conversion d’un site internet
Concevoir des appels à l’action efficaces adaptés à une activité locale
Appliquer des bonnes pratiques simples d’optimisation d’un site internet
Mise en pratique : Audit et amélioration d’une page web
- Réalisation d’un audit structuré d’un site internet
- Identification des points d’amélioration prioritaires
- Optimisation d’une page clé orientée conversion
Projet final : Pilotage de la stratégie digitale
- Mettre en place un pilotage structuré de sa stratégie digitale
- Identifier les indicateurs clés de performance adaptés à une activité locale
- Analyser les résultats obtenus et engager une démarche d’amélioration continue
Construction du dossier stratégique final
- Diagnostic synthétique de la visibilité digitale
- Objectifs commerciaux et de visibilité
- Actions prioritaires à mettre en place
Indicateurs de suivi
Plan d’action stratégique sur 3 à 6 mois
Ce que vous allez concrètement
mettre en place
Au cours de la formation, vous serez accompagné pas à pas pour construire une stratégie digitale claire, structurée et adaptée à votre activité.
Grâce à une approche pédagogique basée sur la pratique, vous ne vous contentez pas d’apprendre : vous appliquez directement sur votre propre projet.
Vous repartirez avec :
✔ Un plan d’action digital concret et priorisé
✔ Une stratégie de communication adaptée à votre activité
✔ Des outils et méthodes directement utilisables
✔ Un dossier stratégique complet incluant votre diagnostic, vos objectifs et vos actions
La formation alterne apports théoriques, cas concrets, exercices pratiques et accompagnement personnalisé afin de garantir une mise en application immédiate et des résultats mesurables.
- Pourquoi choisir notre organsime
Résultats possibles après la formation :
+ visibilité
+ demandes clients
+ autonomie
+ organisation
Réponses à vos questions
La formation est-elle adaptée aux débutants ?
Oui. Cette formation est accessible aux débutants disposant de bases en gestion d’entreprise. Les contenus sont adaptés à votre niveau et à votre activité afin de vous permettre de progresser efficacement.
Quels résultats puis-je attendre après la formation ?
À l’issue de la formation, vous serez capable de structurer votre stratégie digitale, améliorer votre visibilité locale et mettre en place des actions concrètes pour générer des clients grâce au digital.
Combien de temps dure la formation ?
La formation dure 28 heures et combine des sessions à distance, des exercices pratiques et un accompagnement personnalisé.
Comment se déroule la formation ?
La formation se déroule à distance en visioconférence (ou en présentiel pour les formations en INTRA-Entreprise) avec le formateur, avec des échanges en direct, des exercices pratiques et un accompagnement tout au long du parcours.
Quels sont les prérequis ?
Il est recommandé d’avoir une première expérience en gestion d’entreprise et de disposer d’un ordinateur avec connexion internet.
Comment sont évalués les acquis ?
Les acquis sont évalués tout au long de la formation via des QCM, des cas pratiques et un projet final comprenant un plan d’action digital complet.
La formation est-elle finançable ?
Oui. Selon votre statut, la formation peut être financée par différents dispositifs (OPCO, entreprise, etc.). Nous vous accompagnons dans vos démarches.
Comment s’inscrire à la formation ?
Il vous suffit de nous contacter ou de demander un devis. Nous analysons votre besoin et vous accompagnons dans votre inscription.
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